בקרת איכות
- בקרת איכות – פיקוח בזמן אמת על כל שלבי היצור, מעניקים לנו את היכולות לזהות תקלות או טעויות מבעוד מועד ולהוציא תחת ידנו עבודות באיכות גבוהה ביותר.
אחריות מורחבת
אחריות מורחבת ומדיניות עבודות חוזרות – על מנת לחסוך חילוקי דעות מיותרים, המעבדה שמה לעצמה כמטרה מתן שרות ללא פשרות תוך מחויבות מלאה ללקוח, לכן אימצנו מדיניות של מתן אחריות לתקופה של 24 חודשים על כל העבודות בכפוף לתנאים הבאים:
- העבודה החוזרת חייבת להיות אותה עבודה בדיוק וללא שינויים (עקירות, תוספת שן, הוספת שתל, שינוי צבע וכדומה)
- עבודה לא מתאימה תוחזר יחד עם המטבע החדש ולא תשמש לשיקום זמני.
- במקרה של טעות המרפאה בבחירת צבע או שינוי במהות השיקום האחריות תחול על המרפאה בלבד.